1. Реквізити державного органу (структурного підрозділу), що здійснює послугу

Управління праці та соціального захисту населення м. Сєвєродонецька: м. Сєвєродонецьк, вул. Новикова, 15б.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

На отримання послуги мають право: інваліди з дитинства та діти-інваліди згідно зі статтею 4 Закону України “Про державну соціальну допомогу інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам”.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Для надання адміністративної послуги до управління праці та соціального захисту населення подаються такі документи:

• заява довільної форми,
• паспорт або свідоцтво про народження (для осіб віком до 16 років),
• довідка МСЕК (про встановлення інвалідності),
• довідка про реєстрацію місця проживання для дітей-інвалідів.

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги

Спеціалістом управління праці та соціального захисту населення перевіряються надані документи, виписується посвідчення встановленого зразка, яке засвідчується підписом керівника управління та гербовою печаткою.

5. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги

Документи для надання послуги розглядаються спеціалістом та керівником протягом десяти діб з дня подання заяви.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Підставою для відмови у наданні послуги є відсутність документів, що підтверджують приналежність одержувача до ст. 1 Закону України “Про державну соціальну допомогу інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам”.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Посвідчення “Інваліда з дитинства та дітям-інвалідам” встановленого зразка, засвідчене підписом керівника управління та скріплене гербовою печаткою.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги та розмір плати за її надання, якщо плата передбачена

Посвідчення видаються безкоштовно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації

Вимоги встановлені законодавством України про державну службу, про службу в органах місцевого самоврядування, нормативно-правовими актами та положенням про управління.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності

Видача посвідчень ведеться в управлінні праці та соціального захисту населення, що є зручним для всіх категорій населення, маючи на увазі його транспортну та пішохідну доступність.

Інвалід з дитинства та діти-інваліди мають право на отримання 50 відсоткової знижки на проїзд залізничним та автомобільним транспортом в період з 1 жовтня по 15 травня.

11. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації тощо

Документи, необхідні для надання послуги, подаються в управління праці та соціального захисту населення за адресою: м. Сєвєродонецьк, вул. Новікова, 15б. Прийом документів здійснюється: понеділок-п'ятниця з 8.00 до 12.00 та з 13.00 до 17.00.

12. Черговість надання адміністративної послуги (здійснення дій та прийняття рішень) у випадку перевищення попиту на адміністративну послугу над можливістю її надання без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Отримання здійснюється згідно з поданими заявами, у окремих випадках невідкладно.

13. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформація про надання адміністративної послуги надається одержувачу безкоштовно.

14. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Надання послуги зазначеній категорії осіб здійснюється з урахуванням обставин, у більшості випадків невідкладно.

15. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту

Скарга на недотримання стандарту може адресуватися до керівника управління праці та соціального захисту населення та до міської ради і розглядається згідно з чинним законодавством.

16. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

Виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги проводиться за порядком, викладеним у п. 4. Відшкодування збитків одержувачу адміністративної послуги не передбачено.

17. Інше

Перелік нормативно-правових актів:

• Закон України «Про державну соціальну допомогу інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам» (№ 2109-14);
• наказ «Про затвердження Порядку обліку, зберігання, оформлення та видачі посвідчень особам, які одержують державну соціальну допомогу, відповідно до Закону України «Про державну соціальну допомогу інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам».