1. Реквізити державного органу (структурного підрозділу), що здійснює послугу

Сєвєродонецька міська рада: 93400, м. Сєвєродонецьк, вул. Леніна, 32.

• відділ містобудування та архітектури (кімн. 4, тел. 4-21-99);
• сторінка веб-сайту Сєвєродонецької міської ради http://www.sed-rada.gov.ua/.

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Замовники – фізичні, юридичні особи та фізичні особи-підприємці, які звернулися за отриманням довідки про адресу нерухомого майна до відділу містобудування та архітектури Сєвєродонецької міської ради.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Для отримання довідки про адресу нерухомого майна заявник подає до відділу містобудування та архітектури Сєвєродонецької міської ради такі документи:

• заяву встановленого зразка;
• копію довіреності, на підставі якої інтереси заявника представляє уповноважена особа - у разі потреби;
• копію документів про власність або користування земельною ділянкою (при наявності);
• документи про власність на об’єкт нерухомого майна (при наявності);
• технічний паспорт на об’єкт нерухомого майна (при наявності).

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги

Видача довідки про адресу нерухомого майна передбачає такі дії:

Для одержувача адміністративної послуги:

• подання до відділу містобудування та архітектури Сєвєродонецької міської ради пакета документів, визначених у п. 3;
• отримання довідки про адресу нерухомого майна або листа-відмови;
• можливість усунення причин відмови у видачі довідки в установленому законодавством порядку та повторне звернення до відділу містобудування та архітектури Сєвєродонецької міської ради з пакетом документів щодо отримання довідки про адресу нерухомого майна після усунення причин відмови.

Для адміністративного органу:

• розгляд звернення та документів, які додані до нього;
• обстеження розташування об’єкта на місцевості - в разі необхідності;
• оформлення довідок про адресу нерухомого майна або листа про відмову в наданні довідок;
• видача довідки або листа-відмови.

5. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги

В строк п’ятнадцять робочих днів з дня реєстрації заяви заявник отримує в відділі містобудування та архітектури довідку про адресу нерухомого майна.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги

Рішення про відмову в наданні довідки про адресу нерухомого майна може бути прийняте в разі:

• невідповідності поданих документів вимогам п. 3 стандарту;
• виявлення в поданих документах недостовірної інформації.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

За результатами розгляду звернення одержувач отримує довідку про адресу нерухомого майна або лист-відмову за підписом начальника відділу містобудування та архітектури Сєвєродонецької міської ради.

Замовнику надається один примірник довідки про адресу нерухомого майна, другий примірник зберігається в архіві відділу містобудування та архітектури.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги та розмір плати за її надання, якщо плата передбачена

Адміністративна послуга надається на безоплатній основі.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації

Посадова особа, яка безпосередньо забезпечує надання адміністративної послуги, повинна мати вищу освіту відповідного професійного спрямування за освітньо-кваліфікаційним рівнем магістра, спеціаліста.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності

Прийом документів та видача довідок про адресу нерухомого майна здійснюються в Сєвєродонецькій міській раді за адресою: м. Сєвєродонецьк, вул. Леніна, 32, відділ містобудування та архітектури (кімн. 4, тел. 4-21-99).

11. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації

Прийом та видача документів здійснюються відповідно до робочого графіка відділу містобудування та архітектури Сєвєродонецької міської ради.

Відділ містобудування та архітектури:

Графік роботи: понеділок – четвер з 8.00 до 17.00, перерва з 12.00 до 13.00.

12. Черговість надання адміністративної послуги (здійснення дій та прийняття рішень) у разі перевищення попиту на адміністративну послугу над можливістю її надання без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Послуга надається по мірі надходження звернень та повного пакета документів у терміни, визначені законодавством.

13. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформація щодо одержання адміністративної послуги розміщена на інформаційному стенді у відділі містобудування та архітектури Сєвєродонецької міської ради. Працівники відділу містобудування та архітектури надають консультації щодо отримання довідки про адресу нерухомого майна.

14. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

Послуга надається на загальних підставах.

15. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту

У разі звернення особи з письмовою заявою (скаргою) на дії працівників відділу містобудування та архітектури Сєвєродонецької міської ради щодо недотримання стандарту Сєвєродонецька міська рада розглядає заяву (скаргу) в установленому законодавством порядку і повідомляє заявнику рішення Сєвєродонецької міської ради, прийняте за наслідками розгляду скарги.

16. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

Відділ містобудування та архітектури Сєвєродонецької міської ради за заявою осіб, які подали документи, при допущенні технічних чи арифметичних помилок в довідці про адресу нерухомого майна видає нову виправлену довідку.

17. Інше

• Закону України “Про місцеве самоврядування в Україні”;
• Закон України „Про звернення громадян”;
• ДБН.Б.1-1-93 „Порядок створення і ведення містобудівних кадастрів населених пунктів”.