1. Загальні положення

Стандарт надання адміністративної послуги щодо зміни правового режиму на житлову площу, розроблений відповідно до Житлового кодексу.

Цей стандарт визначає склад, послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання адміністративної послуги, вимоги щодо необхідного рівня доступності та її якості в цілому, а також на кожному етапі її надання.

Метою стандарту є підвищення якості надання адміністративної послуги щодо зміни правового режиму на житлову площу.

Наведені нижче терміни вживаються в цьому стандарті в значенні, визначеному Житловим кодексом України

2. Перелік категорій одержувачів адміністративної послуги

Одержувачем адміністративної послуги (далі - заявник) є фізична або юридична особа, яка має намір змінити правовий режим на житлову площу.

3. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги

Заявник особисто звертається до відділу з обліку та розподілу житлової площі міської ради із наданням необхідних документів для зміни правового режиму

Перелік документів, які необхідні для зміни правового режиму на жилу площу:

• клопотання підприємства;
• заява встановленого зразка;
• довідка про склад сім’ї та реєстрацію;
• акт обстеження житлових умов;
• довідка з місця роботи та витяг з трудової книжки.

4. Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги

Послідовність дій одержувача при зміні правового режиму на житлову площу:

• подача заяви за встановленою формою (або клопотання), а також документів, зазначених у пункті 3, у відділ з обліку та розподілу житлової площі міської ради;
• отримання рішення виконкому про зміну правового режиму на житлову площу (або про відмову).

5. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги

Відділ з обліку та розподілу житлової площі міської ради впродовж місяця надає заяву (або клопотання) та надані документи на розгляд громадської міської комісії з житлових питань, яка рекомендує виконкому прийняти рішення про зміну правового режиму на житлову площу (або про відмову). Повідомлення про прийняте рішення щодо зміни правового режиму на житлову площу надсилається (видається) заявникові в письмовій формі протягом п’ятнадцяти робочих днів з дати прийняття відповідного рішення.

Відділ з обліку та розподілу житлової площі міської ради повинен оформити проект рішення виконкому не пізніше ніж за тиждень з дня розгляду заяви на засіданні громадської міської комісії з житлових питань.

6. Вичерпний перелік підстав для відмови у наданні адміністративної послуги

Підставами для прийняття рішення про відмову у зміні правового режиму на житлову площу є невідповідність вимогам Житлового кодексу України.

7. Опис результату, який повинен отримати одержувач

Зміна правового режиму на житлову площу або відмова у зміні.

8. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги та розмір плати за її надання

Надання адміністративної послуги щодо зміни правового режиму на житлову площу здійснюється безоплатно.

9. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації

Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про державну службу та службу у органах місцевого самоврядування, посадовими інструкціями працівників відділу з обліку та розподілу житлової площі міської ради.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності

Адміністративна послуга надається за місцем розташування відділу з обліку та розподілу житлової площі міської ради (м. Сєвєродонецьк, вул. Леніна, 32, кім. 71 та 11).

Подання необхідних документів для отримання адміністративної послуги здійснюється особисто.

11. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації тощо

Відділ з обліку та розподілу житлової площі міської ради працює з понеділка по п'ятницю з 8.00 до 17.00, перерва з 12.00 до 13.00 (за винятком державних свят).

Особистий прийом документів здійснюється посадовими особами відділу з обліку та розподілу житлової площі міської ради щотижня у вівторок, четвер з 8.00 до 17.00, перерва з 12.00 до 13.00. Контактний телефон начальника відділу з обліку та розподілу житлової площі міської ради 4-03-59.

12. Черговість надання адміністративної послуги (здійснення дій та прийняття рішень) у випадку перевищення попиту на адміністративну послугу над можливістю її надання без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги

Встановлення черговості надання адміністративної послуги не передбачена.

13. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання адміністративної послуги

Інформація про стандарт та про надання адміністративної послуги надається одержувачу безкоштовно.

14. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам тощо

При наданні адміністративної послуги градація заявників на категорії не передбачається.

15. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту

Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту здійснюється у відповідності до Закону України "Про звернення громадян".

16. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу

Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги одержувачу здійснюється у відповідності до законодавства.