Большинство руководителей малого и среднего бизнеса сегодня больше думают не о перспективе роста, а об элементарном выживании. В чем причина сложившейся ситуации? И что нужно для того, чтобы работать по-другому?

- Ответ на это вопрос заключается уже в самой постановке проблемы. Причина нынешнего состояния бизнеса в том, что руководители заняты проблемой элементарного выживания, но не думают о перспективе роста. Коренным образом изменилась ситуация в окружающей бизнес среде, эти изменения настолько существенные, что требуют полного пересмотра стратегии развития, вызывают необходимость ставить новые задачи развития бизнеса. К таким изменениям руководители малый и средний бизнес оказались не готовы. В этом и есть основная причина проблем сегодняшнего предпринимательства.

Чем отличается ситуация «сегодня» от ситуации «вчера»? Когда в бизнесе начались изменения, на которые руководители не обращают внимание?

- Для ответа на этот вопрос необходимо вернуться немного назад, в докризисный период.

Представьте себе озеро, которое стало доступно рыбакам только после того, как мимо проложили дорогу. Рыба еще не испугана людьми и готова хватать любую наживку, а иногда из любопытства клюет на пустой крючок. Любой начинает чувствовать себя великим рыбаком в данных условиях. Естественно, к озеру начинается паломничество. Каждый старается получить свою долю рыбного пирога. Только ситуация уже не та. Рыба напугана толпами рыбаков, избалована прикормкой, а количество удочек на единицу площади превышает все разумные пределы. Большинство уезжают с пустыми руками и разочарованными. Но не все. Настоящие профессионалы всегда с уловом.

В период развития рынка в Украине многие почувствовали себя на берегу дикого озера. Немного личной активности и на ваше предложение набрасываются «стаи» потребителей, голодных до новых товаров. В этот период родилось много бизнесменов, которые создали свои компании, некоторые работают и сегодня. Озеро оказалось настолько большим, что более десятка лет каждый желающий рыбак мог почувствовать себя профессионалом.

Может быть такая ситуация на рынке была вчера, а что же все-таки происходит сегодня на берегах «этого озера»?

- Сегодня клиенты уже недоверчивы и избалованы, а количество товаров, предлагаемых на рынке, невозможно продать в принципе. Просто нет такого количества покупателей.

В этой ситуации у бизнеса есть два пути: научиться профессионально ловить рыбу, или заняться другим делом. В чем разница между профессионалом и любителем? Профессионал знает, на что будет клевать рыба, а любитель ДУМАЕТ, что знает. Разница небольшая, но принципиальная. И преодолеть эту разницу при желании не сложно, но времени нет, удочку закидывать нужно! А вдруг на этот раз повезет! Иллюзии!

Предприниматели по привычке предпочитают раз за разом забрасывать удочку, в надежде, что рыба будет клевать, как и раньше, либо меняют наживку (меняют ассортимент товаров).

Необходимо отметить, что и сейчас находятся смельчаки, которые уверены, что у них есть товар, на который обязательно будет «клевать» покупатель. Но, к сожалению не многие добьются удачи. Причины провала могут быть разными: неудачный продукт, неправильный выбор целевого покупателя или способа продвижения. Сегодня подобные нюансы имеют большое значение.

Почему бизнес стал приносить меньше доходов? Почему рентабельность продаж падает? Проблема в рыбе, или в рыбаках?

- Почему бизнес стал «худеть», потому что усилий приходится прикладывать больше, а результат деятельности все хуже!

Чтобы остановить данный процесс, необходимо изменить условия работы с покупателями. К сожалению, предыдущий опыт работы предпринимателей, в условиях отсутствия конкуренции, сформировал устойчивый стереотип, что бизнес можно делать, не прикладывая постоянных и возрастающих усилий.

Как увеличит доходность бизнеса? Необходимо увеличивать объемы продаж или торговую наценку. А лучше и то и другое!

Элементарные вещи! Все очень просто! Что нужно сделать для этого? И тут наступает прозрение! БОЛЬШИНСТВО ЭТОГО НЕ ЗНАЕТ! К сожалению, мы пропустили тот момент, когда клиенты перестали любить нас и нашу продукцию, а возможно они нас никогда не любили. Выбора просто у них не было.